Politique de retour, d'échange et de remboursement

Vous pouvez retourner des produits neufs, non portés ou inutilisés dans les 30 jours suivant la date à laquelle les produits vous ont été expédiés. Tous les articles doivent nous être retournés en parfait état de revente et dans leur emballage d'origine. Vous pouvez échanger contre un style différent jusqu'à la valeur de la commande d'origine, ou retourner les articles pour un remboursement, puis passer une nouvelle commande. Veuillez prévoir jusqu'à 30 jours pour que votre remboursement soit traité, cependant, cela se fait normalement dans les 3 à 5 jours suivant la réception.

Retours standards

Vous pouvez retourner ou échanger des produits neufs, non portés ou inutilisés dans les 30 jours suivant la date à laquelle les produits vous ont été expédiés.

Tous les produits doivent nous être retournés dans un état entièrement revendable, avec tous les emballages d'origine.

Seuls les produits achetés directement sur le site peuvent être retournés ou échangés.

Échange

Vous pouvez échanger contre un style différent jusqu'à la valeur de la commande d'origine, ou retourner les articles pour un remboursement, puis passer une nouvelle commande.

En cas d'échange pour un article de moindre valeur, nous créditerons la différence sur la carte d'origine utilisée pour l'achat. Si vous souhaitez effectuer un échange contre un style d'une valeur supérieure à celle de l'article acheté à l'origine, vous devez renvoyer l'article pour un crédit complet sur le mode de paiement d'origine et une nouvelle commande devra être passée. Tous les échanges sont à notre discrétion et sous réserve de la disponibilité d'un stock de remplacement approprié.

Remboursements

Les remboursements ne peuvent être appliqués qu'à la carte ou au compte PayPal utilisé à l'origine pour acheter la commande et l'adresse de livraison ne peut pas être modifiée lors d'un échange.